Книга Уроки лояльності - Лоррейн Ґраббс

Name: Уроки лояльності
SKU: GR-53968
Price: 290.00 UAH
Availability: OutOfStock

Lesson in Loyalty: How Southwest Airlines Does it - An Insider's View

Издательство: Ранок

Артикул: GR-53968

ISBN: 978-617-09-3858-9

Доставка: 1-2 дня

Категории: Саморазвитие и мотивация Мотивация

290 грн

Доступность: Нет в наличии

Количество:

Доставка

Новая почта
Отделение от 70 грн Почтомат от 80 грн Курьер от 130 грн
Укрпочта
Базовый от 45 грн Приоритетный от 50 грн

Оплата

Картой онлайн
Наложенный платеж
Новая почта 20 грн + 2%

Описание книги

Книга Лоррейн Ґраббс, президента компанії «Lessons іn Loyalty», адресована організаціям і керівникам усіх рівнів. Мета її — дати бізнес-лідерам інструменти та ресурси для створення позитивної і продуктивної корпоративної культури в рамках концепції: «Задоволений клієнт починається із задоволеного співробітника». Керуючись багаторічним досвідом керівної роботи в авіакомпанії «Southwest Airlines», автор пропонує читачам уроки, багаторазово перевірені практикою. Вона незмінно підкреслює необхідність за будь-яких обставин високо цінувати людей, формуючи тим самим лояльність співробітників, відданість клієнтів і високі прибутки компанії.

Характеристики

Имя атрибута	Значение атрибута
Автор	Лоррейн Ґраббс
Переплет	Твердый переплет
Ориг.название	Lesson in Loyalty: How Southwest Airlines Does it - An Insider's View
Серия	Нон-фікшн ("Фабула")
Количество страниц	160
Формат издания	130x185 мм
Бумага	Офсет