Close
(0) шт.
Ваш кошик порожній.
Категорії
    +38 (073) 938-79-43 Вт-Вс 10:00-16:00 Доставка по всей Украине
    Filters
    Налаштування
    Пошук

    Книга Уроки лояльності | Лоррейн Ґраббс

    Lesson in Loyalty: How Southwest Airlines Does it - An Insider's View

    Доступність: У наявності
    Книга Лоррейн Ґраббс, президента компанії «Lessons іn Loyalty», адресована організаціям і керівникам усіх рівнів. Мета її — дати бізнес-лідерам інструменти та ресурси для створення позитивної і продуктивної корпоративної культури в рамках концепції: «Задово­лений клієнт починається із задоволеного с...
    Повна анотація
    Видавництво: Ранок
    Артикул: GR-53968
    ISBN: 978-617-09-3858-9
    290 грн
    Доставка: 1-2 дні
    Книга Лоррейн Ґраббс, президента компанії «Lessons іn Loyalty», адресована організаціям і керівникам усіх рівнів. Мета її — дати бізнес-лідерам інструменти та ресурси для створення позитивної і продуктивної корпоративної культури в рамках концепції: «Задово­лений клієнт починається із задоволеного співробітника». Керуючись багаторічним досвідом керівної роботи в авіакомпанії «Southwest Airlines», автор пропонує читачам уроки, багаторазово перевірені прак­тикою. Вона незмінно підкреслює необхідність за будь-яких обставин високо цінувати людей, формуючи тим самим лояльність співробітників, відданість клієнтів і високі прибутки компанії.
    Характеристики
    АвторЛоррейн Ґраббс
    ОбкладинкаТверда обкладинка
    Оригінальна назваLesson in Loyalty: How Southwest Airlines Does it - An Insider's View
    СеріяНон-фікшн ("Фабула")
    Кількість сторінок160
    Формат видання130x185 мм
    ПапірОфсет
    Напишіть свій відгук
    • Тільки зареєстровані користувачі можуть залишати відгуки
    *
    *
    • Погано
    • Чудово
    *
    *
    *
    *

    Доставка

    Швидка та надійна доставка по всій Україні

    Ми дбаємо про те, щоб ви отримали свої книги якнайшвидше! Відправляємо замовлення компанією «Нова пошта», яка доставить ваше замовлення в будь-який куточок України.

    Ви можете отримати посилку вже за 1-2 дні, де б ви не знаходились: у Києві, Харкові, Львові, Одесі, Дніпрі, Запоріжжі, Вінниці чи будь-якому іншому місті, селищі або селі, де є відділення чи поштомат.

    • Термін доставки: 1-2 робочі дні.
    • Вартість доставки: розраховується за тарифами «Нової пошти» (від 50-70 грн, залежно від ваги та пункту призначення).

    Оплата

    Обирайте найзручніший для вас спосіб оплати

    Ми пропонуємо кілька гнучких варіантів, щоб зробити покупку максимально комфортною.

    • Онлайн-оплата карткою (Visa/MasterCard/Apple Pay/Google Pay): Найшвидший та найпростіший спосіб. Оплачуйте замовлення відразу на сайті через безпечну платіжну систему.
    • Післяплата (оплата при отриманні): Оплачуйте замовлення готівкою або карткою безпосередньо у відділенні «Нової пошти» після огляду посилки.

    Зверніть увагу: Комісія за послугу післяплати складає 20 грн + 2% від суми замовлення (згідно з тарифами перевізника).

    Характеристики
    АвторЛоррейн Ґраббс
    ОбкладинкаТверда обкладинка
    Оригінальна назваLesson in Loyalty: How Southwest Airlines Does it - An Insider's View
    СеріяНон-фікшн ("Фабула")
    Кількість сторінок160
    Формат видання130x185 мм
    ПапірОфсет