Книга Уроки лояльності - Лоррейн Ґраббс

Name: Уроки лояльності
SKU: GR-53968
Price: 290.00 UAH
Availability: OutOfStock

Lesson in Loyalty: How Southwest Airlines Does it - An Insider's View

Видавництво: Ранок

Артикул: GR-53968

ISBN: 978-617-09-3858-9

Доставка: 1-2 дні

Категорії: Саморозвиток і мотивація Мотивація

290 грн

Доступність: Немає в наявності

Кількість:

Доставка

Нова пошта
Відділення від 70 грн Поштомат від 80 грн Кур'єр від 130 грн
Укрпошта
Базовий від 45 грн Пріоритетний від 50 грн

Оплата

Карткою онлайн
При отриманні
Нова пошта 20 грн + 2%

Опис книги

Книга Лоррейн Ґраббс, президента компанії «Lessons іn Loyalty», адресована організаціям і керівникам усіх рівнів. Мета її — дати бізнес-лідерам інструменти та ресурси для створення позитивної і продуктивної корпоративної культури в рамках концепції: «Задоволений клієнт починається із задоволеного співробітника». Керуючись багаторічним досвідом керівної роботи в авіакомпанії «Southwest Airlines», автор пропонує читачам уроки, багаторазово перевірені практикою. Вона незмінно підкреслює необхідність за будь-яких обставин високо цінувати людей, формуючи тим самим лояльність співробітників, відданість клієнтів і високі прибутки компанії.

Характеристики

Ім"я атрибута	Значення атрибута
Автор	Лоррейн Ґраббс
Обкладинка	Тверда обкладинка
Оригінальна назва	Lesson in Loyalty: How Southwest Airlines Does it - An Insider's View
Серія	Нон-фікшн ("Фабула")
Кількість сторінок	160
Формат видання	130x185 мм
Папір	Офсет