Книга Управление конфликтами. Практическое руководство по тренингу - Киселева Анна Аркадьевна

Опис книги

Это методическое пособие - авторская программа, включающая игры и упражнения в логической и методической последовательности для социально-психологического тренинга "Управления конфликтами". Программа рассчитана на 40 учебных часов.
Пособие адресовано тренерам, консультантам, практическим психологам, специалистам по работе с персоналом, преподавателям, которые в своей деятельности используют методы социально-психологического тренинга и связаны с вопросами разрешения проблем, противоречий, конфликтов в организациях и в повседневной жизни.

Содержание

Тренинг "Управления конфликтами"
1.1. Конфликт и управление конфликтом
1.2. Требования к ведущему тренинга
1.3. Что тренинг может дать организации и
участникам?
1.4. Как оценить эффективность работы группы?
1.5. Заключение
ПРОГРАММА
Первый день
Второй день
Третий день
Четвертый день
Пятый день.
Приложение 1
Список литературы